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よくある質問
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引越料金は決まっていますか?
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お引越し料金は、時期や移動距離、日程、家財量などの条件に基づいてお見積りし決定しております。
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ダンボールは有料ですか?
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お引越し人数に応じた既定の枚数分までは、大きさに関わらず無料でご用意いたします。規定枚数を超える場合、配達が複数回に及ぶ場合は追加となる場合がございます。
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引越のみの対応は可能ですか?
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もちろん承っております、まずはぜひお気軽にお問い合わせください。
見積りの質問
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見積りの時にダンボールをもらえますか?
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見積りの際にお持ちしております、想定より量が多い場合は後日お渡しする場合もございます。
希望の数量がございましたら事前に担当者にご相談ください。
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見積の所要時間はどのくらいですか?
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ご家財や買取ご希望品の量にもよりますが、通常30分〜1時間程度となります。
買取の質問
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どんな物を買い取って貰えますか?
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家具・家電・楽器・スポーツ用品、洋酒、ブランド品などのお品物で査定が可能です。
分からない事や疑問な点が御座いましたらお気軽にお問合せください。
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買取不可品はどうなりますか?
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買取不可能な品は処分も承っております。詳しくはお見積り時にお問い合わせください。
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引越先の不用品も買い取ってもらえますか?
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買取可能です、ただし事前に担当者までご相談ください。
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買取のみの対応は可能ですか?
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買取のみも承ります、お気軽にお問い合わせください。
その他の質問
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荷物の搬入先は自宅以外でも大丈夫ですか?
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お客様の管理している物件、管理者から許可されている物件でしたら自宅以外でも搬入可能です。
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トランクルームに搬入してもらえますか?
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お客様がトランクルーム・レンタルボックス等を既に契約済みの場合、搬入可能です。
トランクルーム・レンタルボックス等の契約をされていない場合、引越のファーストでは一時保管用の倉庫をご用意しておりますので一時保管もお任せください。